شوقي : خصصنا منصة إلكترونية لتلقي شكاوى طلاب الثانوية العامة (فيديو)
اسكان مصر – أماني حسن
قال الدكتور طارق شوقي وزير التربية والتعليم إن ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي من معلومات لا يعكس الصورة الحقيقية لسير الامتحانات ويستهدف أهداف أخرى تتضمن هز صورة الثانوية العامة.
وأضاف "شوقي" خلال مداخلته في برنامج "مساء dmc" المذاع على قناة "dmc" ويقدمه الإعلامي رامي رضوان، أن "رئيس الوزراء أشاد باليوم الأول من الامتحانات من خلال الأرقام المقدمة له والتي تعتبر أكثر من إيجابية".
وأضاف "عقدنا اجتماع مع رؤساء اللجان وتم إعطائهم عشرة صفحات تتضمن بالإجراءات الخاصة بكورونا بالتحديد، وأضفنا للمنظومة خلال ال 48 ساعة الماضية فريق يدعى فريق الجودة الإلكتروني وهو منفصل عن إدارة اللجنة، وسيتواجد في كل لجنة مندوب من الفريق لإرسال كافة التفاصيل التي تحدث بين الساعة الثامنة والعاشرة صباحًا للوزارة".
وتابع "وبهذا تنقل صورة كاملة للوزارة عن ما يحدث داخل كل لجنة قبل بدء الامتحان، حتى لا يتم الاعتماد على مواقع التواصل الاجتماعي في التعرف على المشكلات التي تحتاج لحلول داخل اللجان، ولمساعدة الطلاب والتحقق من هوية المتحدث، أنشأنا منصة رسمية تابعة للوزارة لتلقي الشكاوى".
واستكمل طارق شوقي "يستطيع الطالب من خلال الرابط الخاص بالمنصة إدخال الرقم التعريفي ورقم الجلوس الخاص به للتأكد من هويته لتقديم شكواه موضحًىا اسم اللجنة واسم المدرسة واتجاه الشكوى فقط، مع تسجيل الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتسهيل الإتصال به، وفي أقرب فترة ممكنة سيتم إضافة الإجابة على نفس الرابط".
وفي حالة عدم توفر الإنترنت فهناك رقم على الواتساب يتضمن تطبيق يمكنه مناقشة الطالب من خلال الذكاء الاصطناعي لاستخلاص المشكلة وتقديمها بشكل رسمي للوزارة.
وأشار وزير التربية والتعليم إلى أنه بعد إطلاق هاتين المنصتين، لن يتم الالتفات لأي شكوى مقدمة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وعلى من لديه شكوى جادة التوجه لإحدى المنصتين.