العناني: رفع كفاءة الخدمات السياحية يزيد معدلات الزيارة والترويج للمقصد المصري
إسكان مصر- بريچيت فكري
أكد وزير السياحة والآثار خالد العناني، أهمية الارتقاء بمستوى كفاءة الخدمات السياحية المقدمة للزائرين والسائحين بالمتاحف والمواقع الأثرية وتحسين تجربتهم بما يساهم في زيادة معدلات الزيارة والترويج للمقصد السياحي المصري وخاصة منتج السياحة الثقافية.
وأشار خلال اجتماع لجنة تطوير الخدمات السياحية بالمواقع الأثرية والمتاحف، اليوم الأحد، إلى ضرورة دراسة كل موقع على حدة لحصر احتياجاته والعمل الفوري على توفير الخدمات السياحية بالشكل المناسب، بما يتسق مع التنسيق العام للموقع وطبيعة الأثر. وتشمل أعمال تطوير الخدمات توفير اللوحات الإرشادية والتفسيرية والخرائط وتطوير مراكز الزوار ودورات المياه وعمل مظلات ومقاعد لراحة الزائرين وسلات للقمامة مصممة لإعادة التدوير، بالإضافة إلى عمل الكتيبات والمطويات عن تلك المواقع والمتاحف باللغتين العربية والإنجليزية. كما تم توفير باركود بالموقع الأثري أو المتحف لتمكين الزائر من التعرف على كافة المعلومات الأثرية حول المنطقة أو المتحف، وذلك باستخدام برامج التليفونات الذكية، حفاظاً على البيئة. كما يشمل التطوير إتاحة هذه المتاحف والمواقع الأثرية لذوي الاحتياجات الخاصة عن طريق تأهيل مسارات الحركة والكتيبات بطريقة برايل وترجمة الأفلام بمراكز الزوار بلغة الإشارة، وغيرها من الخدمات التي تحسن من تجربة الزائرين.
